Destek Politikası Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Tik Ofis Ambalaj ve hırdavat ürünlerimizle ilgili her türlü soru, talep ve geri bildiriminizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İletişim Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında telefon ve e-posta yoluyla destek sağlanmaktadır.

Geri Dönüş Süresi: Tüm talepleriniz en geç 24 saat içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılır.

Satış Sonrası Destek: Satın aldığınız ürünlerle ilgili montaj, kullanım veya teknik bilgi desteği ekibimiz tarafından sağlanır. Garanti & İade: Ürünlerde oluşabilecek üretim kaynaklı sorunlarda değişim ve iade süreçlerinde müşterilerimizin yanındayız. Özel Talepler: Toptan siparişler veya özel ambalaj çözümleri için ek destek sağlanmaktadır. Amacımız, her müşterimizin sorularına hızlı, doğru ve çözüm odaklı yanıtlar vererek güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmaktır.